Segmentación en Matomo

La segmentación es la técnica que permite realizar una selección específica de los datos de un sitio en base a una o varias condiciones. Definimos segmento como el conjunto de criterios empleados para seleccionar solo un subconjunto del total de visitas registradas por Matomo.

Principalmente, empleamos segmentos para:

• Filtrar datos, tales como:

  • ubicación de usuario,
  • canal de acceso,
  • tipo de dispositivo o navegador,
  • páginas que visita,
  • acciones que ha realizado,
  • ingresos que ha generado.

• Crear informes personalizados y paneles

Tenga en cuenta

• Los segmentos se aplican sobre todo el histórico de datos del sitio web.
• Se pueden utilizar en cualquier informe de Matomo.
• La segmentación se hace a nivel de sesión.

Creación de segmentos en Matomo

Puede crear un segmento en cualquier vista de informe de la interfaz gráfica. Haga clic sobre el menú superior en “Todas las vistas”, seguido de “Agregar nuevo segmento”:

• Seleccionar la visibilidad del segmento (“yo” o “todos los usuarios”). La opción “todos los usuarios” permite que puedan utilizar el segmento todos aquellos usuarios de la instancia de Matomo con acceso al sitio web.
• Seleccionar si el segmento se podrá utilizar desde todos los sitios web o únicamente desde el que lo está creando (“este sitio de internet únicamente” o bien “todos los sitios de internet”)
• Seleccionar la rapidez de carga de los informes segmentados (“los informes segmentados son pre-procesados (rápidamente, requiere cron)” o “los informes segmentados son procesados en tiempo real”). La primera opción únicamente es interesante en sitios con mucho tráfico.

• Asignar un nombre al segmento.
• Seleccionar la dimensión en la que se basará la segmentación.

• Seleccionar el tipo de condición.

• Introducir el valor del patrón que condicionará el segmento. Se pueden utilizar varias condiciones siendo posible seleccionar si se deben cumplir todas (y) o si alguna (o)

Utilización de segmentos

• Una vez creado se puede acceder al segmento a través de la interfaz, aparecerá listado al hacer clic en “Todas las visitas”

• Al seleccionarlo se actualizarán los datos de todos los informes del sitio web en base a ese segmento.

Ejemplos de segmentación con Matomo

• Basado en visitas de buscadores orgánicos:

• Basado en dos condiciones: sesiones que han visitado alguna página de la sección Meteorología y han llegado a través de una búsqueda orgánica (search):

Segmentación a través de la API

Para utilizar segmentos en datos extraídos a través de la API, debemos añadir el parámetro segment incluyendo también la condición en la llamada.

Ejemplos de segmentación vía API

• Segmentación por País, estableciendo valor en Spain:

&segment=countryName=@Spain

• Segmentación por sesiones que han visitado la sección "Gastronomía" y han llegado a través de búsquedas orgánicas:

&segment=pageUrl=@%252Fgastronomia%252F;referrerType==search

Documentación de Matomo sobre segmentación vía API (en inglés)